项目宗旨

数字营销与客户体验管理硕士课程完全以英语授课，旨在培养未来的管理者，使其能够在数字营销和客户体验管理领域工作。这两个领域正迅速发展且相互补充，它们引入了创新的营销方法和提升客户体验的策略。

该课程注重将理论与实际知识相结合。这是所有希望通过利用客户数据来优化有效数字营销策略的专业人士得以发展的基础。学生们还将了解在日常商业环境中妥善管理客户体验所具有的重要性。

2025年QS商业硕士排名：IÉSEG 在课程与师资多样性这一类别中全球排名第十，其数字营销与客户体验管理硕士课程就获得了这一殊荣。

项目合作方

项目学术主任寄语

Nico HEUVINCK 博士

学术主任，市场营销管理学教授

激发您的创新思维，推动数字化和CXM战略！

数字化和信息的实时获取已经彻底改变了营销实践，并带来了新的沟通和商业化形式。今天，在这个快速发展的环境中，与潜在客户在线沟通，与他们建立长期关系，并提供卓越的客户体验是所有营销专业人士的首要任务。

项目优势

课程合作公司举例

硕士学位

成功完成该课程（120 ECTS）后，学生将获得法国国家认可的研究生"硕士学位"（"DESMI - Diplôme d ' Études spcialismanagement International"），专业为"数字营销与客户体验管理"。

该学位由法国高等教育和研究部颁发，并在法国国家职业认证登记处注册，编号为RNCP41034。

职业发展机会

今天的商业环境要求精通在线营销和客户体验管理。这个创新的项目是由专家设计的，旨在教授在线商业实践的基础知识。毕业生将掌握优化沟通策略和改善客户关系的新技术。职业机会可以在不同的行业中找到，例如：

学员背景

在国际环境中学习

我们的学生来自哪里？

与我们见面

全年，IÉSEG都会出现在法国和国外的许多活动中：博览会、开放日、现场活动等。发现我们的下一个活动，不要犹豫，来见我们！我们很高兴能在这个场合与您见面。